Confidențialitate

I. Informații generale
Protejarea datelor cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru S.C. AngelMed SRL (denumită în continuare AngelMed), în calitate de operator de date. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dvs. personale atunci când accesați și utilizați site-ul nostru („Site-ul”).

II. Categoriile de date prelucrate
II.1. Dacă sunteți utilizator al Site-ului, AngelMed poate prelucra următoarele date: nume, prenume, telefon, adresă de e-mail, comportamentul de navigare, preferințe sau alte informații oferite în mod direct ori generate în urma interacțiunii cu Site-ul.

II.2. Dacă sunteți vizitator, prelucrăm datele pe care le furnizați voluntar prin formularele de contact, cereri sau sesizări.

III. Scopurile și temeiurile prelucrării

III.1. Pentru utilizatori:

• Gestionarea relației contractuale (ex. comenzi, informări) Temei: executarea contractului – refuzul furnizării acestor date poate face imposibilă derularea relației contractuale.
• Îndeplinirea obligațiilor legale (de ex. fiscale, arhivare) Temei: obligație legală – furnizarea este obligatorie prin lege.
• Analize interne, raportări, îmbunătățirea experienței pe Site Temei: interes legitim – refuzul dvs. nu produce efecte negative.

III.2. Pentru vizitatori:

• Gestionarea sesizărilor, optimizarea Site-ului și monitorizarea traficului Temei: interes legitim – furnizarea acestor date este voluntară.

IV. Durata de stocare
Datele dvs. sunt păstrate doar cât timp este necesar îndeplinirii scopurilor menționate sau conform obligațiilor legale aplicabile.

V. Dezvăluirea datelor
În scopurile precizate, datele pot fi dezvăluite partenerilor contractuali (ex. firme de curierat, furnizori IT) sau autorităților, acolo unde legea o impune.

VI. Transferul datelor
AngelMed nu transferă datele dvs. personale către terți, în afara scopurilor strict menționate

VII. Drepturile dumneavoastră
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul la informare și acces asupra datelor;
• Dreptul la rectificare și completare;
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) în condițiile legii;
• Dreptul de a vă retrage consimțământul, în orice moment;
• Dreptul la portabilitatea datelor, în format structurat și accesibil;
• Dreptul de a vă opune prelucrării, în anumite condiții;
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.