CHESTIONAR DE EVALUARE A NIVELULUI DE SATISFACŢIE A BENEFICIARULUI

Stimate PACIENT,

Va mulţumim că aţi solicitat serviciile noastre. Deoarece dorim să vă oferim cele mai bune servicii de calitate, suntem interesaţi să aflăm părerea dumneavoastră despre serviciile medicale pe care le-aţi primit în cadrul S.C. ANGELMED S.R.L. Iaşi.

Va rugăm să aveţi amabilitatea de a acorda câteva minute din timpul dumneavoastră pentru completarea acestui chestionar. (Răspundeţi la întrebări, pe o scală de la 1 la 20, bifând varianta care descrie cel mai bine situaţia dumnavoastră).

Nu trebuie să vă semnaţi, acest chestionar este anonim. Răspunsurile dumneavoastră sunt importante pentru noi!

Serviciile medicale la care ati apelat *

Varsta dumneavoastra *

Gen *

Ati mai folosit Serviciile Angelmed SRL? De cate ori?*

6. Aţi recomanda unui alt PACIENT să apeleze la serviciile noastre? *

Da, fără rezerve Da, în anumite condiţii Nu aş recomanda

8. Ce recomandări puteţi face pentru îmbunătăţirea calităţii serviciilor medicale ? (eventual în relaţie cu raspunsul dat la întrebarile 1-6)